Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for GreenBaby

Hos GreenBaby tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

Når en virksomhed behandler personoplysninger, skal behandlingen ske efter GDPR-reglerne, og virksomheden skal blandt andet oplyse om identitet, kontaktoplysninger og hvilke personoplysninger der behandles.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

GreenBaby ApS
CVR: 46291387
E-mail: kontakt@greenbaby.dk
Telefon: +45 91 55 66 06

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os, kontakter os eller bruger vores hjemmeside, kan vi behandle følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Ordreoplysninger
  • Betalingsoplysninger
  • Leveringsoplysninger
  • IP-adresse
  • Oplysninger om din brug af hjemmesiden
  • Korrespondance med kundeservice

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores service, behandle din ordre, yde kundeservice og drive vores webshop.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer
  • Betaling og fakturering
  • Kundeservice
  • Håndtering af returneringer og reklamationer
  • Kommunikation om din ordre
  • Drift og forbedring af webshoppen
  • Markedsføring, hvis du har givet samtykke
  • Overholdelse af lovgivning, herunder bogføringsregler

Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:

  • Opfyldelse af aftale, når vi behandler og leverer din ordre
  • Retlig forpligtelse, når vi opbevarer oplysninger efter bogføringsloven
  • Samtykke, hvis du tilmelder dig nyhedsbrev eller accepterer cookies
  • Legitim interesse, når vi forbedrer webshoppen, forebygger misbrug og yder kundeservice

Betalingsoplysninger

Betalingsoplysninger behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder. GreenBaby opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse og eventuelt dit navn med det formål at sende dig nyheder, inspiration og tilbud.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i e-mailen eller ved at kontakte os på kontakt@greenbaby.dk.

Cookies

GreenBaby.dk kan bruge cookies til at få hjemmesiden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og målrette markedsføring.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret, hvis dette er tilgængeligt på hjemmesiden.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt, eller når vi er forpligtet til det.

Dine oplysninger kan blive delt med:

  • Fragtfirmaer
  • Betalingsudbydere
  • IT- og hostingudbydere
  • Webshop-platform
  • Regnskabs- og bogføringssystemer
  • E-mail- og marketingplatforme, hvis relevant
  • Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det

Vores samarbejdspartnere behandler kun oplysninger efter aftale med os og efter gældende databeskyttelsesregler.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Oplysninger relateret til køb og bogføring opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i henhold til bogføringsreglerne.

Oplysninger til markedsføring opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Du har blandt andet ret til:

  • At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • At få urigtige oplysninger rettet
  • At få oplysninger slettet i visse tilfælde
  • At få begrænset behandlingen i visse tilfælde
  • At gøre indsigelse mod behandling
  • At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format i visse tilfælde
  • At trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@greenbaby.dk.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.

Du finder mere information på Datatilsynets hjemmeside:
www.datatilsynet.dk